Descriere
Contract de mentenanศฤ telefonic ศi remote la cรขntarele cu etichetฤ – 1 AN
Contractul de mentenanศฤ remote pentru cรขntar oferฤ asistenศฤ tehnicฤ telefonicฤ ศi prin internet pentru cรขntarele cu etichetare CAS ศi DIBAL. Este o soluศie practicฤ pentru magazin ศi gestiune, atunci cรขnd ai nevoie de suport rapid, fฤrฤ deplasฤri incluse.
Serviciul este realizat de specialiศtii MUULOX folosind o aplicaศie de acces remote ศi acoperฤ intervenศii utile pentru utilizarea ศi configurarea cรขntarului. Contractul este gรขndit pentru situaศiile รฎn care este necesarฤ reinstruirea folosirii cรขntarului, reprogramarea articolelor, reinstalarea programului pentru configurarea cรขntarului, refacerea bazei de date corupte, reconfigurฤri IP pentru cรขntar ศi calculator sau reprogramarea formatului de etichetฤ.
Caracteristici principale
- Asistenศฤ tehnicฤ telefonicฤ ศi remote – suport rapid pentru cรขntarele cu etichetare CAS ศi DIBAL.
- Fฤrฤ deplasฤri incluse – intervenศiile sunt realizate la distanศฤ, prin internet.
- Realizat de specialiศtii MUULOX – intervenศiile sunt efectuate printr-o aplicaศie de acces remote.
- Maxim 6 intervenศii remote pe an – contractul include un numฤr clar de intervenศii รฎn perioada de valabilitate.
- Valabilitate 1 an – serviciul se achitฤ pentru 12 luni.
- Platฤ flexibilฤ – se achitฤ prin transfer bancar sau cu cardul direct din factura emisฤ.
Beneficii pentru utilizator
- Intervenศie rapidฤ – primeศti suport tehnic fฤrฤ sฤ aศtepศi deplasarea unui tehnician.
- Suport pentru utilizare ศi configurare – contractul acoperฤ situaศii frecvente รฎntรขlnite รฎn exploatarea cรขntarului.
- Util pentru magazin ศi gestiune – ajutฤ la menศinerea funcศionฤrii corecte a echipamentului รฎn activitatea zilnicฤ.
- Rezolvare la distanศฤ – multe operaศiuni pot fi realizate direct prin acces remote, cu economie de timp.
- Claritate รฎn servicii – ai inclus un numฤr maxim de intervenศii remote pe an, ceea ce oferฤ predictibilitate.
Specificaศii tehnice
| Caracteristicฤ | Specificaศie |
|---|---|
| Tip serviciu | Asistenta tehnica telefonica si remote prin internet pentru cantarele cu etichetare CAS SI DIBAL |
| Deplasฤri incluse | Fara deplasari incluse. |
| Operaศiuni incluse | Reinstruire folosire cantar. Reprogramare articole. Reinstalarea programului pentru configurarea cantarului. Refacere baza de date corupta. Reconfigurari IP cantar si calculator. Reprogramarea formatului de eticheta. |
| Perioadฤ | Se achita pe 1 An prin transfer bancar sau cu cardul direct din factura emisa. |
| Realizare serviciu | โ Realizata de catre specialistii MUULOX folosind o aplicatie de acces remote |
| Condiศii necesare | โ Este necesara o conexiune la internet si drepturi de admin pe calculatorul respectiv |
| Numฤr intervenศii | โ Sunt incluse maxim 6 interventii remote pe an |
| Deplasare la client | โ Daca se doreste deplasarea la locatia clientului, va rugam sa ne contactati pentru stabilirea detaliilor si transmiterea costurilor de deplasare |
Aplicaศii recomandate
Acest contract este recomandat pentru utilizatorii de cรขntare cu etichetฤ CAS ศi DIBAL care au nevoie de asistenศฤ tehnicฤ telefonicฤ ศi remote pentru utilizarea, reprogramarea ศi configurarea echipamentului. Este potrivit pentru magazin, gestiune ศi alte situaศii รฎn care cรขntarul trebuie menศinut รฎn funcศionare corectฤ, fฤrฤ deplasฤri incluse.
Conศinut pachet
- Contract de mentenanศฤ telefonic ศi remote la cรขntarele cu etichetฤ – 1 AN
- Asistenศฤ tehnicฤ telefonicฤ ศi remote prin internet
- Maxim 6 intervenศii remote pe an
- Suport realizat de specialiศtii MUULOX
Notฤ: Este necesarฤ o conexiune la internet ศi drepturi de admin pe calculatorul respectiv. Dacฤ se doreศte deplasarea la locaศia clientului, vฤ rugฤm sฤ ne contactaศi pentru stabilirea detaliilor ศi transmiterea costurilor de deplasare.
รntrebฤri Frecvente
โ Pentru ce tip de cรขntare este acest contract?
Contractul este pentru cรขntarele cu etichetare CAS ศi DIBAL.
โ Sunt incluse deplasฤrile la client?
Nu, deplasฤrile nu sunt incluse. Dacฤ se doreศte deplasarea la locaศia clientului, este necesar sฤ ne contactaศi pentru detalii ศi costuri.
โ Ce intervenศii sunt incluse รฎn contract?
Sunt incluse reinstruire folosire cรขntar, reprogramare articole, reinstalarea programului pentru configurarea cรขntarului, refacere bazฤ de date coruptฤ, reconfigurฤri IP ศi reprogramarea formatului de etichetฤ.
โ Cรขte intervenศii remote sunt incluse pe an?
Sunt incluse maxim 6 intervenศii remote pe an.
โ Ce este necesar pentru accesul remote?
Este necesarฤ o conexiune la internet ศi drepturi de admin pe calculatorul respectiv.
Recenzii
Nu existฤ recenzii pรขnฤ acum.