Informare importantă MUULOX · 8 octombrie 2026
- Codul QR pe bonul fiscal nu poate fi încă instalat. În acest moment nu există nicio casă de marcat care să poată tipări un cod QR conform legii și nici versiuni de software fiscal avizate pe care service-ul să le poată instala legal. Nu este nevoie să solicitați o intervenție pentru acest lucru.
- Clienții MUULOX cu contract de service activ au deja contractul pentru role inclus. Nu trebuie să încheiați un contract separat pentru consumabile.
În ultimele săptămâni am primit multe întrebări despre două subiecte: actualizarea caselor de marcat pentru tipărirea codului QR și contractul obligatoriu pentru rolele de hârtie. Pentru că circulă informații contradictorii, clarificăm mai jos situația, pe baza actelor normative și a informării primite de la producătorii de case de marcat.
1. Codul QR nu poate fi încă implementat de service
MUULOX nu poate efectua, în prezent, actualizarea caselor de marcat și a imprimantelor fiscale pentru tipărirea codului QR. Producătorii ne-au confirmat că niciun producător sau importator din România nu are, în acest moment, cadrul legal pentru a obține avizarea tehnică finală.
Ce prevede legea
Obligația a fost introdusă prin OUG nr. 69/2024, care a adăugat la art. 4 din OUG nr. 28/1999 alineatul (21): data și ora emiterii bonului fiscal, numărul de identificare al bonului și seria fiscală a aparatului se tipăresc pe bon și sub formă de cod QR.
Obligația există, așadar, în lege. Ceea ce lipsește este cadrul tehnic care să permită punerea ei în practică.
De ce nu se poate face actualizarea acum
- Lipsesc normele. Normele metodologice și specificațiile tehnice trebuie emise prin act normativ de Ministerul Finanțelor. Un proiect a fost publicat la 1 aprilie 2026, dar, potrivit producătorilor, adoptarea este blocată în contextul actual, cu un guvern interimar cu atribuții restrânse.
- Nu este doar un desen pe bon. Codul QR presupune o modificare profundă a aparatului: acesta trebuie să transmită datele fiecărui bon, în timp real, către serverul ANAF („bon cu bon”). Fără specificații clare despre formatul datelor, modul de comunicare și ce se întâmplă când nu există internet, software-ul nu poate fi finalizat.
- ICI București nu poate aviza. Organismul tehnic de avizare nu poate emite avize în lipsa normelor aprobate. Fără aviz, nicio versiune de software nu poate fi certificată.
- Service-ul nu are ce instala. Fără versiuni certificate, distribuitorii nu ne pot livra actualizarea, iar noi nu o putem instala în condiții legale.
Nicio casă de marcat nu tipărește încă un cod QR conform legii
În acest moment nu există pe piață nicio casă de marcat sau imprimantă fiscală care să poată tipări un cod QR conform legii. Structura codului – ce date conține și în ce ordine – nu a fost încă stabilită oficial, deci niciun producător nu are după ce să îl construiască.
Există totuși aparate care tipăresc deja un cod QR pe bon. Acest cod nu are nicio funcționalitate și nu este codul cerut de lege. Un bon cu un astfel de cod nu este „mai conform” decât unul fără cod: toate casele de marcat vor avea nevoie de actualizarea avizată, atunci când aceasta va exista.
Sancțiunile sunt suspendate până la 1 noiembrie 2026
Prin OUG nr. 68/2025 (Monitorul Oficial nr. 1132 din 8 decembrie 2025), aplicarea sancțiunii pentru emiterea bonului fiscal fără codul QR, fără numărul de identificare al bonului și fără codul de identificare fiscală al beneficiarului este suspendată până la 1 noiembrie 2026. Este vorba despre contravenția de la art. 10 lit. f) din OUG nr. 28/1999, sancționată potrivit art. 11 alin. (1) lit. h) cu amendă de la 2.000 la 4.000 lei.
Suspendarea este valabilă până la această dată. Urmărim zilnic Monitorul Oficial și comunicările Ministerului Finanțelor, ANAF și ale producătorilor. Orice modificare – o nouă prorogare, publicarea normelor sau disponibilitatea actualizărilor – o vom comunica imediat clienților noștri.
Ce trebuie să faceți
- Momentan, nimic. Nu este necesar să solicitați o intervenție tehnică MUULOX exclusiv pentru codul QR.
- Continuați să utilizați casa de marcat ca până acum. Bonurile emise în prezent rămân valabile.
- Tratați cu prudență ofertele de „actualizare pentru cod QR”. Nicio versiune de software nu este avizată în acest moment.
- Când actualizarea devine disponibilă pentru echipamentele deservite de noi, vă vom comunica procedura, ordinea de programare și condițiile.
2. Aveți deja contract pentru role dacă aveți contract MUULOX activ
Pentru clienții MUULOX care dețin un contract activ de service și mentenanță ce include clauzele privind furnizarea consumabilelor, nu este necesară încheierea unui alt contract pentru rolele de hârtie. Contractul existent acoperă și această obligație.
Ce prevede legea
Potrivit art. 4 alin. (12) din OUG nr. 28/1999, utilizatorii aparatelor de marcat electronice fiscale sunt obligați:
- să folosească numai consumabile de tipul și cu caracteristicile tehnice prevăzute în manualul de utilizare al aparatului – lit. a);
- să folosească numai consumabile care păstrează datele lizibile pe toată perioada de arhivare – lit. b);
- să încheie cu furnizorul consumabilelor un contract ferm, care să conțină clauze privind livrarea exclusivă a consumabilelor conforme și clauze privind daunele datorate în cazul nerespectării contractului – lit. d).
Nerespectarea acestor obligații este contravenție (art. 10 lit. j) și se sancționează, potrivit art. 11 alin. (1) lit. c), cu amendă de la 20.000 la 30.000 lei. De aceea este important să aveți contractul în vigoare și la îndemână.
Ce trebuie să faceți
- Dacă aveți contract MUULOX activ: nu încheiați un contract suplimentar. Păstrați un exemplar al contractului la punctul de lucru, pentru a-l putea prezenta la un eventual control.
- Folosiți role conforme cu specificațiile din manualul aparatului, achiziționate de la furnizorul cu care aveți contract.
- Dacă nu sunteți sigur că aveți contractul în vigoare sau că acesta include clauzele pentru consumabile, contactați-ne și verificăm împreună.
- Dacă nu aveți contract activ cu MUULOX, vă putem ajuta să intrați în legalitate rapid.
Întrebări frecvente
Pot fi amendat acum pentru că bonul nu are cod QR?
Aplicarea sancțiunii pentru lipsa codului QR este suspendată până la 1 noiembrie 2026, prin OUG nr. 68/2025.
Casa mea de marcat tipărește deja un cod QR. Sunt în regulă?
Codul tipărit în prezent de unele aparate nu are nicio funcționalitate și nu este codul QR cerut de lege. Nu sunteți nici în avantaj, nici în dezavantaj față de cei ale căror bonuri nu au cod: toate aparatele vor avea nevoie de actualizarea avizată.
Trebuie să schimb casa de marcat?
Nu există, în acest moment, un motiv pentru a înlocui aparatul din cauza codului QR. Dacă un anumit model nu va putea fi actualizat, acest lucru se stabilește în urma testării la ICI București și va fi comunicat de distribuitorul autorizat. Vă vom anunța dacă echipamentul dumneavoastră este vizat.
Cineva mi-a spus că trebuie să semnez un contract nou pentru role. Este adevărat?
Legea cere un contract cu furnizorul consumabilelor, nu un contract separat pentru fiecare lucru. Dacă aveți contract MUULOX activ care include clauzele privind consumabilele, obligația este deja îndeplinită.
Cum aflu când se poate face actualizarea?
Vă informăm noi. Publicăm pe muulox.com și transmitem clienților cu contract procedura de actualizare imediat ce aceasta devine posibilă pentru echipamentele deservite.
MUULOX vă ține la curent
Producătorii ne-au confirmat că sunt pregătiți din punct de vedere tehnic pentru această tranziție. Imediat ce normele și procedurile de avizare vor fi deblocate, vor parcurge pașii necesari, iar noi vă vom programa actualizările în cel mai scurt timp.
Pentru a evita informațiile contradictorii și solicitările inutile, vă recomandăm să urmăriți comunicările noastre oficiale. Despre istoricul amânărilor privind codul QR puteți citi și în articolul nostru anterior.
MUULOX – Service și asistență pentru echipamente fiscale
Telefon: +40 770 498 602
E-mail: office@muulox.com
Web: www.muulox.com
Temei legal și surse
- OUG nr. 28/1999 privind obligația operatorilor economici de a utiliza aparate de marcat electronice fiscale, republicată – art. 4 alin. (21), alin. (12) lit. a), b) și d), art. 10 lit. f) și j), art. 11 alin. (1) lit. c) și h).
- OUG nr. 69/2024 – a introdus obligația tipăririi codului QR pe bonul fiscal.
- OUG nr. 68/2025, publicată în Monitorul Oficial nr. 1132 din 8 decembrie 2025 – suspendarea aplicării sancțiunilor până la 1 noiembrie 2026.
- HG nr. 479/2003 – Normele metodologice de aplicare a OUG nr. 28/1999 și proiectul de hotărâre pentru modificarea acestora, publicat de Ministerul Finanțelor la 1 aprilie 2026.
- Informarea transmisă de producătorii de case de marcat partenerilor, octombrie 2026.
Informațiile din acest articol reflectă cadrul legal și situația tehnică la data de 8 octombrie 2026 și au caracter general de informare. Vom actualiza articolul dacă intervin modificări.
-
POS ALL IN ONE POINDUS Varipos 850S, I5-6300, 8GB RAM, 256GB SSD, WIN11 PRO, IP66
3,146.00leiPrețul inițial a fost: 3,146.00lei.2,669.01leiPrețul curent este: 2,669.01lei. -
Display client VARIPOS 10” , VGA – Ecran client POS
461.98leiPrețul inițial a fost: 461.98lei.358.99leiPrețul curent este: 358.99lei. -
Sertar de Bani MUULOX MXV330 | 5 bancnote vertivcal, Sina Metalica, 6-24V
247.81leiPrețul inițial a fost: 247.81lei.229.00leiPrețul curent este: 229.00lei. -
Evaluat la 5.00 din 5
Terminal Mobil Sunmi V3, Scanner 2d, Camera, BT, Wi-Fi, 4G, NFC, Google GMS
2,598.20leiPrețul inițial a fost: 2,598.20lei.2,460.00leiPrețul curent este: 2,460.00lei.



