Ce include un Contract de Suport Software de la Muulox?
Prin intermediul unui abonament anual, vă oferim liniștea și siguranța de care aveți nevoie:
- Suport Tehnic Prioritar: Aveți o întrebare despre o funcționalitate? A apărut o eroare neașteptată? Abonații noștri beneficiază de asistență prioritară prin telefon și suport remote (conexiune de la distanță) pentru a rezolva rapid orice nelămurire sau problemă.
- Update-uri Legislative Incluse: Legislația fiscală din România este într-o continuă schimbare (e-Factura, SAF-T, etc.). Contractul de mentenanță vă asigură accesul la toate actualizările software necesare pentru a rămâne 100% conform, fără costuri suplimentare pentru fiecare update.
- Versiuni Noi ale Programului: Beneficiați de acces la cele mai noi versiuni ale software-ului ForIT Forms, cu funcționalități îmbunătățite, performanță sporită și o interfață modernizată.
- Asistență la Operare: Vă ajutăm cu sfaturi și bune practici pentru a utiliza eficient modulele programului, de la generarea de rapoarte complexe la optimizarea gestiunii de stoc.
Afișez toate cele 5 rezultateSortat după popularitate
-
Asistență Tehnică de Urgență (1 Oră) – În Afara Programului / Weekend (Clienți Fără Contract)
435.60lei-
Ai o problemă critică seara sau în weekend și nu ai abonament de mentenanță? Intervenim rapid pentru a debloca activitatea. Serviciu disponibil 24/7 pentru echipamentele/software-ul achiziționate de la noi.
- Disponibilitate: Luni-Vineri (după 17:00), Sâmbătă, Duminică.
- Timp de răspuns: Maxim 2 ore de la confirmarea plății.
- Condiție obligatorie: Plata se face în avans (cu dovada plății).
- Tip asistență: Remote (TeamViewer) sau Telefonic.
-
-
Asistență Tehnică de Urgență (1 Oră) – În Afara Programului / Weekend (Clienți Cu Contract)
217.80leiTarif preferențial pentru clienții cu contract activ! Dacă ai o urgență tehnică în weekend sau seara, intervenim rapid pentru a-ți debloca activitatea.
- Eligibilitate: Doar pentru clienții cu abonament de mentenanță activ.
- Disponibilitate: În afara programului standard (Luni-Vineri după 17:00 + Weekend).
- Timp de răspuns: Maxim 2 ore de la confirmarea plății.
- Condiție: Plata în avans.
-
Contract Anual Mentenanță Software ForIT RO e-Factura V6 / Punct de Lucru
435.60leiAsigură funcționarea corectă și actualizarea programului de gestiune ForIT RO e-Factura V6. Beneficiezi de asistență tehnică rapidă prin telefon sau internet pentru instalare, configurare și transmiterea facturilor în SPV.
- Serviciu: Asistență Software (Remote/Telefonic).
- Program: Luni-Vineri, 08:00 – 17:00.
- Include: Actualizări legislative, Reinstalare, Transfer licență.
- Valabilitate: 1 An (per Punct de lucru).
-
Contract Anual Mentenanță Software ForIT RO Restaurant V6 / Punct de Lucru
1,161.60leiAsigură funcționarea continuă a soluției complexe de gestiune ForIT RO Restaurant V6. Beneficiezi de asistență tehnică specializată pentru configurarea rețetarelor, a meselor și a fluxului de vânzare, precum și de actualizări legislative.
- Serviciu: Asistență Software HoReCa (Remote/Telefonic).
- Specific: Suport Configurare Rețetar, Mese, Imprimante Secție.
- Include: Actualizări versiune, Reinstalare, Transfer licență.
- Valabilitate: 1 An (per Punct de lucru).
-
Contract Anual Mentenanță Software ForIT RO Magazin V6 / Punct de Lucru
726.00leiAsigură funcționarea continuă și fără erori a programului de gestiune și vânzare ForIT RO Magazin V6. Beneficiezi de asistență tehnică rapidă prin telefon sau internet pentru instalare, configurare și actualizări legislative.
- Serviciu: Asistență Software (Remote/Telefonic).
- Program: Luni-Vineri, 08:00 – 17:00.
- Include: Actualizări versiune, Reinstalare, Transfer licență.
- Valabilitate: 1 An (per Punct de lucru).