Contract de Mentenanta 12 LUNI FORIT RESTAURANT FULL

Descriere

SERVICII GRATUITE :

1. Asistenta prin diverse cai (telefonic, e-mail, AnyDesck etc) 8-17h;
2. Remedierea eventualelor erori descoperite, in cel mai scurt timp posibil;
3. Realizarea imbunatatirilor propuse ori a personalizarilor cerute, la pretul negociat; Pret care nu intra in pretul prezentului contract;
4. Actualizarea programelor la versiunile actuale, la solicitarea clientului dupa informare;
5. Corectarea erorilor create prin folosirea incorecta a programului;
6. Instalare
7. Configurare
8. Transfer licenta;

– Prioritate. In cazul in care ati incheiat un contract de service, tehnicienii nostri vor raspunde solicitarii dumneavoastra inaintea solicitarilor clientilor fara contract.
– Informare. Primiti prin SMS si email informatii importante privind schimbarile legislative din domeniu.

– *Deplasari prompte la solicitare contra cost. Aveti garantia deplasarii unui technician la sediul dumneavoastra in maxim 48 de ore de la solicitare.

Preturile variaza in functie de numarul aparatelor detinute! Plata se Anual.

Asistenta tehnica se refera strict la exploatarea programului de gestiune (servicii de instalare, configurare, instalare sistem de operare, recuperare de date. Alte configurari legate de Windows NU SUNT INCLUSE!! )

Rezolvarea problemelor legate de conexiunea de Internet (FURNIZOR DE INTERNET) nu fac obiectul prezentului contract, iar solicitarea va fi tratată ca fiind nejustificată.