MUULOX

Furnizorul principal B2B pentru Retail & HoReCa

Portofoliul Nostru de Servicii Software:

  • Instalare și Configurare Inițială: Instalăm software-ul pe serverul sau pe stațiile dumneavoastră de lucru și realizăm configurările de bază (datele firmei, puncte de lucru, setări fiscale) pentru a asigura o pornire corectă.
  • Configurare Personalizată și Import de Date: Fiecare afacere este unică. Configurăm modulele software pentru a se potrivi perfect fluxului dumneavoastră de lucru. Cel mai important, vă ajutăm să importați datele existente – nomenclatoare de produse, clienți, furnizori și stocuri inițiale – pentru a avea o tranziție fără întreruperi.
  • Training și Instruire Personal: Organizăm sesiuni de instruire dedicate pentru personalul dumneavoastră (casieri, manageri, personal depozit), asigurându-ne că fiecare utilizator înțelege cum să folosească eficient funcțiile programului relevante pentru postul său.
  • Dezvoltare de Funcționalități Custom: Aveți o nevoie foarte specifică pe care software-ul standard nu o acoperă? Analizăm cerințele dumneavoastră și, împreună cu partenerii noștri dezvoltatori, putem crea funcționalități sau rapoarte personalizate.
  • Suport Tehnic și Mentenanță: Oferim pachete de suport tehnic pe bază de abonament, care vă garantează asistență prioritară prin telefon, remote sau la locație, pentru a rezolva rapid orice problemă și pentru a vă menține sistemul actualizat.
  • Asistență Tehnică de Urgență (1 Oră) - În Afara Programului / Weekend (Clienți Fără Contract)

    Asistență Tehnică de Urgență (1 Oră) – În Afara Programului / Weekend (Clienți Fără Contract)

    435.60lei
    • Ai o problemă critică seara sau în weekend și nu ai abonament de mentenanță? Intervenim rapid pentru a debloca activitatea. Serviciu disponibil 24/7 pentru echipamentele/software-ul achiziționate de la noi.

    • Disponibilitate: Luni-Vineri (după 17:00), Sâmbătă, Duminică.
    • Timp de răspuns: Maxim 2 ore de la confirmarea plății.
    • Condiție obligatorie: Plata se face în avans (cu dovada plății).
    • Tip asistență: Remote (TeamViewer) sau Telefonic.
  • Asistență Tehnică de Urgență (1 Oră) – În Afara Programului / Weekend (Clienți Cu Contract)

    Asistență Tehnică de Urgență (1 Oră) – În Afara Programului / Weekend (Clienți Cu Contract)

    217.80lei

    Tarif preferențial pentru clienții cu contract activ! Dacă ai o urgență tehnică în weekend sau seara, intervenim rapid pentru a-ți debloca activitatea.

    • Eligibilitate: Doar pentru clienții cu abonament de mentenanță activ.
    • Disponibilitate: În afara programului standard (Luni-Vineri după 17:00 + Weekend).
    • Timp de răspuns: Maxim 2 ore de la confirmarea plății.
    • Condiție: Plata în avans.
  • Deplasare și Intervenție Tehnică la Sediul Clientului

    Deplasare și Intervenție Tehnică la Sediul Clientului

    60.50lei

    Soliciți un tehnician la punctul tău de lucru? Intervenim rapid cu laborator mobil pentru diagnosticare și reparații hardware/software.

    • Serviciu: Deplasare tehnician la locație.
    • Acoperire: Târgu Mureș, Județul Mureș și Național.
    • Echipamente: Case de Marcat, IT, Rețele, Software.
    • Cost: Diferențiat în funcție de zonă (vezi detalii).
Filtru Închide
Cos de cumpărături Închide