Constatare și Diagnosticare Defecțiuni IT, Case de Marcat (POS, Imprimante)

Descriere

Diagnosticare Precisă pentru Echipamente Critice

O casă de marcat blocată sau un calculator care nu pornește pot opri activitatea unei firme. Serviciul de Constatare Defecțiuni este primul pas spre rezolvarea problemei. Echipa noastră de tehnicieni folosește echipamente de testare avansate pentru a verifica integritatea hardware și software a dispozitivului dumneavoastră.

Ce echipamente analizăm?

1. Case de Marcat (AMEF): Verificăm mecanismul de imprimare, memoria fiscală, conectivitatea la ANAF, erorile de transmisie date și integritatea jurnalului electronic.
2. Terminale POS & Sisteme de Plată: Diagnosticăm erorile de citire card, problemele de comunicare (SIM/Ethernet) sau blocajele software.
3. Imprimante (Termice/Laser): Identificăm cauzele blocajelor de hârtie, uzura capului de imprimare, problemele de alimentare sau erorile de driver.
4. Echipamente IT&C: Calculatoare, Laptopuri, Monitoare Touchscreen și alte periferice de birou.

Procesul de Constatare:

• Recepție: Lăsați echipamentul în service-ul nostru.
• Analiză: Un specialist demontează (dacă e necesar) și testează echipamentul pentru a găsi sursa defecțiunii.
• Raport: Vă comunicăm exact care este piesa defectă sau eroarea software.
• Soluție: Primiți un deviz de reparație (cost piese + manoperă). Dumneavoastră decideți dacă doriți să procedăm la reparația finală.

De ce să alegi MUULOX?

• Expertiză: Tehnicieni autorizați cu experiență pe echipamente fiscale și IT.
• Transparență: Nu reparăm nimic fără acordul dumneavoastră prealabil asupra costurilor.
• Rapiditate: Înțelegem urgența și oferim un timp de răspuns optim.